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會員約定條款
一、  認知與接受條款:
(一)  為保障您的權益,請您於註冊並使用宅鮮配購物網之服務前(網址:https://www.asf.com.tw/,以下簡稱「宅鮮配」),務必詳閱覽會員約定條款之內容(以下簡稱「本條款」),如您已註冊成為宅鮮配會員並使用服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本條款。宅鮮配是由「上品國際流通股份有限公司」(以下簡稱「上品」)所提供及管理之網站。
(二)  您已同意宅鮮配有權修改本條款內容,並統一公告於宅鮮配網頁中,建議您隨時注意相關公告訊息,如您於修改後仍繼續使用宅鮮配服務時,即視為您已同意接受修改後內容。
(三)  若您為未滿20歲,除需符合上述相關規定外,並應經由家長(法定代理人或監護人)之閱讀、瞭解及同意者,始可使用宅鮮配服務。
二、  會員資料之註冊、保管及通知等義務:
(一)  關於您於宅鮮配所註冊之相關個人資料及交易紀錄,均會受宅鮮配之保護與規範。您已同意宅鮮配得就您上開資料,基於履行特定目的範圍內加以蒐集、處理及利用,並提供予宅鮮配之關係企業或合作廠商。此外,宅鮮配未經您同意前,不得對第三者揭露您上開資料。但宅鮮配依個人資料保護法、洗錢防制法或其他相關法律規定,或配合政府機關或司法之需要,依法所提供資料者,不在此限。
(二)  您於宅鮮配所註冊或更新之會員個人資料,應隨時確保其正確、最新及完整。若您提供任何錯誤或不實資料,以致無法享有宅鮮配之各項服務、優惠及活動時,均與宅鮮配無涉。如經宅鮮配查證屬實者,將有權暫停或終止您使用宅鮮配全部或一部份之服務。
(三)  當您完成宅鮮配會員註冊流程時,將會設定一組專屬個人使用之帳號及密碼。您對於維護帳號及密碼之機密安全,以及利用此密碼及帳號所進行的一切行為,應盡到妥善保管之義務,並為該帳號及密碼登入系統後所為之一切活動負責。
(四)  為維護您的權益,請勿將帳號及密碼洩露或提供予第三人知悉,或出借或轉讓予第三人使用,如有因此所受損害,將由您自行承擔。
(五)  若您有發現有帳號或密碼遭人不法使用或有任何問題發生時,應立即向宅鮮配之顧客服務中心反應(客服專線:02-8522-5777,客服信箱:service@asf.com.tw,服務時間:週一至週五,08:30am至17:30pm;如非上班時間,則以信件為之),以便協助處理。
三、  服務中斷或故障:
    宅鮮配之系統或功能可能因例行性維護、改置或變動發生服務暫停或中斷,宅鮮配將於該暫停或中斷前以電子郵件、公告或其他適當之方式告知您,並以合理方式及技術,維護您服務之正常運作。但如有下列任一情況,宅鮮配將進行暫停或中斷您使用全部或一部之服務,並對此所造成任何不便或損害,均不負其賠償或補償之責:
(一)  您有任何違反政府法令或本使用條款情形。
(二)  天災或其他不可抗力之因素所導致服務停止或中斷。
(三)  非宅鮮配所可控制事由而致會員服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作。
(四)  對您服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修。
(五)  其他不可歸責於宅鮮配事由所致服務停止或中斷。
四、  智慧財產權保護:
    宅鮮配所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面安排及網頁設計等,均由宅鮮配或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權及營業秘密等。任何人皆不得擅自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行或公開發表等。若您欲引用或轉載上開軟體、程式或網站內容,均須依法取得宅鮮配或其他權利人之事先書面同意,始可使用。
五、  網站連結:
    為方便您自行蒐集或取得資訊,宅鮮配將提供非廣告連結,但此連結並不代表宅鮮配與此類連結網站管理者有任何合夥、僱傭或其他類似之法律關係。就其他業者經營之網站均由各該業者自行負責,宅鮮配對於任何外部連結,不負擔保合適性、有效性或即時性,亦不對連結網站所提供產品、服務或資訊提供擔保或其他責任,請您務必留意該連結網站之交易及資訊安全性。
六、  商品退、換貨:
(一)  當您收受商品時,請於到貨時立即檢驗,若有瑕疵損毀或退冰等不良情況,而欲辦理退、換貨時,應於收到商品2小時內(以您簽收時間為準,如非上班時間,則以來信時間為準)來電或來信向宅鮮配之顧客服務中心反應,並將商品拍照寄到客服信箱,宅鮮配將會儘快派人處理。如有逾越時間,宅鮮配則有權拒絕退、換貨事宜。
(二)  您就所辦理退、換貨之商品必須保持商品、贈品、附件、包裝及所有附隨文件及資料之完整性,如已開立及取得實體發票(紙本),應連同發票一併退回;如不符合上開條件者,宅鮮配將有權拒絕退、換貨事宜。
七、  電子報寄送及送達通知:
(一)  您已同意宅鮮配得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至您所登錄之電子信箱。當您收到訊息後表示拒絕接受行銷時,請立即與宅鮮配反應,宅鮮配將立即停止繼續發送相關訊息。
(二)  除宅鮮配另有約定外,本條款之所有通知及訊息均得以電子郵件寄發,當郵件已至您所註冊信箱時,不論您是否已經讀取或遭退回,皆立即發生送達通知之效力。另您亦同意宅鮮配可於網站以公告方式為之,並於公告後,不論您是否已讀取其公告內容,亦即發生通知送達之效力。
八、  拒絕或終止服務:
    您已同意宅鮮配得基於自行考量,包含但不限於缺乏使用,或認為您已經違反本條款內容及精神,而暫停或終止您使用宅鮮配全部或一部份之服務,並不負擔任何賠償之責。另宅鮮配有權保留您之相關個人資料或交易紀錄等,以提供並配合政府機關或司法單位之備查。
九、  損害賠償:
    您如有違反相關法令或違背本條款之任一規定者,以致宅鮮配或其關係企業、受僱人、受託人、代理人及其他相關履行輔助人因此而受有損害或支出費用,包括且不限於因進行民、刑事及行政程序所支出之律師及相關訴訟費用時,您應負擔損害賠償之責。
十、  準據法與管轄法院:
(一)  本條款之解釋、補充及適用均以中華民國相關法令為準據法。本條款任一規定之全部或一部份無效時,不影響其他條款內容之效力。
(二)  因本條款所生爭議或糾紛,雙方同意以台灣新北地方法院為第一審管轄法院。
版本2014.04製
版本2018.01修正

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