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      • 元家宅鮮配 感謝會員們的愛戴與支持,因此不斷提升會員購物體驗服務,
        我們將於2021/8/13全面升級系統(2021/8/12將暫停服務一天),您的會員紅利及優惠不會受影響,
        但需請會員們重新註冊會員,並line通知小編轉移紅利點數!
        未來將有更多會員獨享優惠活動!
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        上述公告如有異動,將另行變更公告。 
        元家宅鮮配 2021/7/26
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      • 配合防疫升級,元家宅鮮配服務內容調整說明:

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        元家宅鮮配 購物網,
        6/1-6/3 元家宅鮮配合作物流-黑貓低溫配送,暫停配送,造成訂單延遲,
        預計6/4開始正常配送,訂單將會延遲7-10天,造成不便,敬請見諒。

        因配合推動「無接觸配送」,5/25-6/14起暫停【貨到付款】服務,
        您可以選擇線上刷卡、線上ATM轉帳、或超商代碼繳費(7-11及全家)。

        元家宅鮮配合作的【黑貓物流】調整配送內容:
        1、5/24(一)-6/14(一) 期間,無法指定配送日期/配送時段、不保證隔日配達。

        2、包裏配送將改為與收件人電聯說明約定至指定配送區域,以拍照留存模式取代簽名。
           若有必要性面交包裏,請您自備筆或印章,以確保您我的安全。

        3、如您的配送區域為防疫熱點,為了確保您能收到裏,您可改配送至鄰近的黑貓寄取站,
           方便您取件包裏,黑貓寄取站查詢:https://www.t-cat.com.tw/Inquire/Foothold.aspx


        為了保護大眾及配送人員的健康,元家宅鮮配會依疫情狀況持調整服務內容,
        感謝您的支持與愛護,若有不便,敬請見諒!

        台灣加油!!

        2021/05/25 公告


         
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      • 疫情影響,近期包裹可能延遲1~3天

      • 因疫情影響,配送量較大,近期包裹可能延遲 1-3 個工作天配達,還請耐心等候,元家宅鮮配將盡速為您完成訂單出貨,造成不便敬請見諒,感謝

        如有任何問題,歡迎隨時與客服聯繫,我們將竭誠為您服務。
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